Despachos

Política de Envíos

En Valentina Magnolia Studio, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y, por ello, nos comprometemos a entregarte tus productos en un plazo máximo de 3 a 4 días hábiles. 

Envíos en Santiago

Realizamos envíos en Santiago vía Starken, podrás seleccionar la opción según tu comuna durante el proceso de pago.

Tarifa Zona 1: $3.500.-
Ñuñoa, Santiago, Recoleta, Providencia, San Miguel, Vitacura, Las Condes, Macúl, La Florida, La Reina, La Cisterna

Tarifa zona 2: $4.000.-
Conchalí, San Ramón, La Granja, Lo Espejo, Lo Prado, Pedro Aguirre Cerda, Renca, Independencia, Peñalolén.

Tarifa zona 3: $4.500
Huechuraba, Lo Barnechea, Maipú, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, San Bernardo, El Bosque, Buin, Paine, Colina, Chicureo

 

Envío a regiones

Para envíos a regiones el servicio es por pagar, a domicilio, vía Starken. Puedes simular el costo en este link con las siguientes medidas e indicaciones:

Ingresa al cotizador aquí

Origen: Santiago
Tipo: Paquete

Medidas: Alto 10 cm, Largo : 30 cm, Ancho 30 cm.
Peso: 0.5 Kgs

Monitoreo de Tu Pedido

Tu tranquilidad es fundamental para nosotros. Con el envío de cada pedido, te proporcionamos un correo electrónico con la información detallada de seguimiento. Esto te permitirá rastrear el recorrido de tu pedido desde nuestra bodega hasta tu puerta. 

Si no recibes este correo o tienes consultas, contáctanos en hola@valentinamagnolia.cl. Estamos aquí para resolver cualquier inquietud que puedas tener.

Si Tu Pedido no llega:

Sabemos que cada pedido es una expectativa y queremos cumplir con ella. Si tu pedido parece retrasarse, te recomendamos:

  • Revisar nuevamente el correo con la información de seguimiento. No olvides revisar la carpeta de spam.
  • Comunicarte directamente con el starken con tu número de seguimiento a mano.

Si tras seguir estas recomendaciones, aún tienes problemas, escríbenos a

hola@valentinamagnolia.cl o contáctanos en nuestras redes sociales. Prometemos una respuesta en no más de 3 horas, dentro de nuestro horario de atención de 09:00 a 18:00 hrs. No olvides proporcionar tu número de pedido para ayudarte de manera más efectiva.